ติดต่อ
ติดต่อเรา
ทำให้การถามคำถามง่ายที่สุด เพราะการปิดการขายของตลาดนี้เกิดในแชต ไม่ได้เกิดบนหน้าเว็บ
- คนอ่านหลัก
- ผู้ปกครองที่มีคำถามเฉพาะเจาะจง และนักเรียนที่อยากรู้ว่าควรเริ่มคอร์สไหน
- อยากให้ทำต่อ
- ทักแชตหรือกดเพิ่มเพื่อน
- สถานะ
- วางโครงแล้ว รอเนื้อหา
ลำดับ section บนหน้านี้
ช่องทางหลัก
ปุ่มเพิ่มเพื่อนในไลน์แบบกดครั้งเดียว พร้อม QR สำหรับคนที่เปิดจากคอม
การให้คนพิมพ์ ID เองคือขั้นตอนที่คนหลุดหายมากที่สุด
เวลาทำการและเวลาตอบกลับ
วันเวลาที่ตอบ และเวลาตอบกลับโดยประมาณที่ทำได้จริง
บอกไว้ล่วงหน้าดีกว่าให้คนรอแล้วคิดว่าถูกเมิน
คำถามที่ตอบได้เลยโดยไม่ต้องทัก
ลิงก์ไปคำถามที่พบบ่อย แผนอ่านหนังสือ และนโยบายคืนเงิน
ลดภาระแอดมิน และคนได้คำตอบเร็วกว่ารอแชต — 'สอนเป็นอย่างไร' กับ 'ดูได้ถึงเมื่อไร' ตอบด้วยลิงก์สองอันนี้ได้ทันที
ช่องทางแจ้งปัญหาการเข้าดู
ช่องแยกสำหรับผู้ที่ซื้อแล้วเข้าดูไม่ได้ เข้าสู่ระบบด้วยช่องทางเดิมไม่ได้ หรือคลิปเล่นไม่ขึ้น พร้อมเวลาตอบกลับ
คนที่จ่ายแล้วเปิดคลิปไม่ได้ร้อนกว่าคนที่ยังไม่ซื้อมาก ถ้าปนคิวเดียวกับคำถามก่อนซื้อ จะกลายเป็นเรื่องขอคืนเงินภายในวันเดียว
ช่องทางอื่น
เพจ คลิปสอนฟรี และอีเมลสำหรับเรื่องเอกสาร พร้อมบอกว่าแต่ละช่องใช้ทำอะไร
แต่ละช่องทางมีหน้าที่ต่างกัน ไม่ใช่ไอคอนไว้ประดับท้ายหน้า
ข้อมูลติดต่อจริง — LINE OA ID และลิงก์เพิ่มเพื่อน, เพจเฟซบุ๊ก, ช่องยูทูบ, ติ๊กต็อก, อีเมล, เบอร์โทร และเวลาทำการ
ช่องทางทั้งหมด (Facebook, YouTube, TikTok, LINE) แก้ได้จากหลังบ้านที่ /admin/channels — ใส่ไอดีและลิงก์จริง แล้วปุ่มในหน้านี้กับใน footer จะชี้ไปที่แอปนั้นเอง